Гарантия сервисного центра Атлант

При заказе до конца месяца - скидка 20%
Нажимая кнопку «Заказать ремонт», вы даете
согласие на обработку своих персональных данных
Бесплатный выезд мастера
Работаем без предоплаты
Бесплатная диагностика

Гарантия от производителя является важным аспектом при выборе бытовой техники. Она не только обеспечивает спокойствие покупателя, но и выступает как доказательство качества продукции. Бренд Атлант, хорошо известный на рынке бытовой техники, предоставляет ряд преимуществ в рамках своей гарантийной программы.

Прежде всего, стоит отметить, что гарантия Атлант подразумевает бесплатный ремонт или замену товара в случае обнаружения производственных дефектов в течение установленного срока. Это даёт покупателю уверенность в том, что его инвестиции защищены. Кроме того, наличие гарантии свидетельствует о высоких стандартах контроля качества на предприятии.

Второе преимущество заключается в широкой сети авторизированных сервисных центров. Это означает, что владелец техники Атлант может получить квалифицированную помощь и обслуживание почти в любом регионе. Компания также часто предоставляет услугу выезда мастера на дом, что экономит время и силы клиентов.

Также стоит упомянуть о продлеваемой гарантии. После окончания стандартного гарантийного срока потребитель имеет возможность приобрести дополнительное сервисное обслуживание, что подчеркивает надежность бренда и его заинтересованность в долгосрочных отношениях с клиентами.

Действия при гарантийном случае

Если возникла необходимость использовать гарантийные услуги, потребители должны придерживаться определённого порядка действий для их получения.

В первую очередь необходимо убедиться, что поломка или неисправность являются следствием производственного брака и попадают под условия гарантийного обслуживания. Потом следует связаться с продавцом или напрямую с авторизированным сервисным центром для консультации и последующего решения проблемы.

При этом клиент должен иметь при себе все необходимые документы: кассовый чек или другое подтверждение покупки, гарантийный талон с четко прописанными условиями и сроками гарантии. Важно также сохранять целостность товарного вида изделия — это может быть критично при рассмотрении гарантийного случая.

Дальше следует ожидание приезда мастера (если предусмотрено выездное обслуживание) или передача товара в сервисный центр. После осмотра продукции специалистами будет принято решение о способе устранения неисправности — ремонт или замена аппарата на новый экземпляр.

В случае возникновения спорных моментов по поводу выполнения условий гарантийных обязательств со стороны производителя потребитель имеет право обратиться за помощью к независимым экспертам либо в соответствующие контрольные организации для защиты своих прав.

Таким образом, система гарантирования бренда Атлант создает надежную основу для долгосрочных отношений между производителем и клиентами и служит залогом качества для всех сторон сделки.

Новым клиентам 20%
скидка до конца месяца
Проконсультируем Вас уже через 2 минуты
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете
согласие на обработку своих персональных данных

Этапы работ

Заказ услуги ремонта на дом:
Клиент обращается в сервисный центр для вызова мастера. Заявка регистрируется с указанием типа неисправности и удобного времени для визита специалиста.
Выезд мастера и диагностика:
Мастер приезжает на дом к клиенту в оговоренное время, проводит осмотр и комплексное тестирование техники для выявления причин поломки.
Согласование стоимости и ремонт:
После диагностики мастер сообщает клиенту о проблемах, предлагает пути их устранения и согласует стоимость работ и запчастей перед началом ремонта.
Проверка техники и выдача гарантии:
После завершения ремонта проводится финальная проверка функциональности устройства. Мастер гарантирует качество выполненных работ, выдавая гарантийный талон на сервис.

Специалисты сервисного центра Атлант

Анатолий Осипов
Стаж работы: 9 лет
Михаил Платонов
Стаж работы: 8 лет
Игорь Родионов
Стаж работы: 8 лет
Виталий Харитонов
Стаж работы: 10 лет
Вячеслав Дементьев
Стаж работы: 7 лет

Получить бесплатную
консультацию мастера Атлант

Оставьте ваш номер телефона и сервисный специалист
свяжется с вами в течение 1 минуты
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете
согласие на обработку своих персональных данных
Выезжаем во все районы Самары
08:00-22.00
© atlant-masters.ru, 2013-2024
Наш сервисный центр предоставляет услуги по постгарантийному ремонту и обслуживанию техники компании Atlant и не является официальным сервисом. Официальный сайт производителя - atlant.by